Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng fb50k

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa fb50k ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền fb50k.asia và các tên miền liên quan.

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân do thành viên đăng ký trên nền tảng fb50k, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do fb50k cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Vòng cược" – Yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi thành viên được phép rút tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi.
• "KYC" – Quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) theo yêu cầu của fb50k.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ fb50k, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ giao diện nào khác). Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần pháp luật Việt Nam hiện hành.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản fb50k, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. fb50k có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào.

• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng fb50k. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi bị nghiêm cấm.
• Bạn phải là cá nhân thực, không được đăng ký tài khoản dưới danh nghĩa tổ chức, doanh nghiệp hoặc nhân danh người khác.
• Thông tin tài khoản phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu).

fb50k có quyền yêu cầu thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú.

Khi sử dụng nền tảng fb50k, bạn cam kết tuân thủ các quy định sau đây nhằm đảm bảo môi trường cá cược công bằng, an toàn và lành mạnh cho tất cả thành viên.

• Sử dụng dịch vụ fb50k chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược và hậu quả tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho fb50k nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc trái phép nào liên quan đến tài khoản của bạn.

fb50k nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7 với uptime 99,9%. Tuy nhiên, nền tảng có thể tạm ngừng hoạt động để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc do các sự kiện bất khả kháng. fb50k sẽ thông báo trước cho thành viên trong trường hợp bảo trì có kế hoạch.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng fb50k được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). fb50k hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để tạo thuận tiện tối đa cho thành viên.

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho mỗi lần nạp, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 15 giây đến 5 phút tùy theo phương thức thanh toán được chọn.
• fb50k chấp nhận nạp tiền qua: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác).
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản fb50k.

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất KYC.
• Thành viên chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền hoặc yêu cầu hoàn tất KYC trước khi rút.
• fb50k có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền bất thường hoặc có giá trị lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình cụ thể.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng fb50k phải tuân thủ các quy định sau. fb50k cam kết đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong tất cả các kết quả trò chơi.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có quy định riêng cho từng loại cược.
• fb50k có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, fb50k sẽ xử lý theo quy định riêng của từng loại sản phẩm cá cược.

fb50k áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các hạn mức này được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường hoặc chính sách rủi ro của nền tảng.

fb50k thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng). Thành viên phải hoàn thành đủ vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• fb50k có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.

fb50k sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến để ngăn chặn hành vi lạm dụng khuyến mãi. Nếu phát hiện thành viên cố tình khai thác lỗ hổng hoặc lạm dụng ưu đãi, fb50k có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng fb50k. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời fb50k có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản vi phạm.

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Sử dụng dịch vụ fb50k cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh trái phép.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả fb50k và thành viên. fb50k áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, đồng thời yêu cầu thành viên thực hiện các bước bảo vệ tài khoản cá nhân.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng mật khẩu dễ đoán như ngày sinh hoặc số điện thoại.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không đăng nhập tài khoản fb50k trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Thông báo ngay cho fb50k qua email [email protected] nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

fb50k cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của thành viên bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit, hệ thống tường lửa nhiều lớp và giám sát bảo mật 24/7. Mọi thông tin cá nhân được xử lý theo Chính sách bảo mật của fb50k.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, fb50k giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình như sau:

• fb50k không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của thành viên.
• fb50k không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• fb50k không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn bởi các yếu tố bên ngoài.
• Trách nhiệm tối đa của fb50k trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

fb50k cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để giúp thành viên kiểm soát thói quen cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy cần thiết.
• Thời gian nghỉ: Tạm ngừng sử dụng dịch vụ trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản fb50k bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của fb50k.

fb50k có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận hoặc rửa tiền, fb50k có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản và báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của fb50k, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Đội ngũ hỗ trợ fb50k cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc. fb50k sẽ thông báo tiến độ xử lý cho bạn trong suốt quá trình.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trước khi đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền.